常听人抱怨，“在我妈眼里，我遇到的任何问题，都是我有问题”。

到最后，你只能落下一句：“我跟你无法沟通！”

马东说，被误解是表达者的宿命。

父母的关心，一开口成了“数落”；同事的建议，一开口成了“质疑”；朋友的安慰，一开口你就想让他闭嘴。

我们每天都在说话，但不一定会沟通。

话说太直白，对方好像不高兴；委婉一点，意思好像不太对；不说吧，可是不得不说呀。

然而总有一些“高情商”的人，跟谁都聊得来，总能聊到点上。你说，这是天生的吧？

明星沟通师兆民告诉你，不是的。

在《19节高情商沟通力问答》课程中，兆民老师将分享并解决来自真实用户的沟通难题，让你在职场和生活交流中如鱼得水。

“怎么还不下班啊”。每天工作8小时，我们可以问个八百回。

我们真的讨厌“工作”吗，不是的，我们只是不喜欢“上班”。不喜欢为了一件小事，在沟通这上耗费心力。

比如，我们跟设计师说，这个配色不符合主kv，要改一下。

他们第一反应通常是，不搭理你。

怎样才能让对方心平气和的接受你的建议呢？

兆民老师说，说话不得罪人的方式，就是把客观事实变为主观感受。

在用词上要避免使用“错误”、“不对”、“有问题”等这类字眼，容易引起不适。

所以，下次你可以说，“这个配色换成跟主kv契合的，会不会更好？”设计师应该就会回你个“嗯”了。

除了业务上的沟通，职场上的人情世故上，更是一大难题。

你心里一万个黑人问号，为什么，为什么生活又对你这只小猫咪下手。

其实爱恨就在一瞬间，女二排挤你，是不是有那么一瞬间让她对你路转黑了。

好好回忆一下，是不是过去你做了一些让对方不舒服的事，说了一些让对方反感的话。

这种事情在所难免，关键在于你能否诚心诚意地找对方把话说开，把误会解开。当然了，时机最好选在下班以后的时间。

正如兆民老师所说，大事成于平时成于谈笑之间。职场上的绝大多数事情，都可以在职场之外找机会解决和弥补。

如果说，职场社交有点辛苦，那么与亲密的人沟通时，你一定希望是舒服的。

这往往更加费心。

对此，兆民老师给的建议是——

第一种方法是，通过不断提问的方式，让对方觉得有掌控权，从而让你有机会了解对方的期待，然后再顺着这个期待亮出你的底牌，让对方无法反对。

“爸，您觉得我以后应该找个什么样的男人呢？您希望他必须做到哪几点呢？有什么地方您觉得是可以容忍的？”

“好的，那么现在就有这样一个男人在追我，爸，我要不要答应？”

第二种话术的策略就是采用对比法。

把这个男人和另一个比他差很多的男人放在一起，问问老爸：“如果是您，您会选择跟谁在一起？”

最高明的谈判，从来都不是据理力争，而是通过引导，让对方说出你的期待。

我们重新思考生活细节，会发现，让我们深感疲惫的往往就是一句话的事。

这句话说好了，事成；这句话说坏了，完蛋。

怎样才能说好？

兆民老师的《高情商沟通力问答》正是解决这个问题。

作为明星沟通咨询师，畅销书作家及前北京人民广播电台新闻主播、记者，兆民老师拥有十多年语言训练经验，对职场规则、社会文化具有深刻洞察。

他出版的图书《所谓情商高 就是会说话（日常生活版）》，已经成功帮助超过10万人摆脱沟通难题，全新作品《内向者的沟通课》一上市就登畅销榜前十！

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